团队成员希望你别再做这些事

不久前，一位年轻聪明的经理在会议期间向我求教，他坦承说：“我试过不同的**风格，但似乎还是不能消除团队的疏离感。我不了解我到底哪里做错了。”我的回答让他大吃一惊，但是让**风格复杂化是没有意义的。就像我在之前的博客中曾提到，经过时间考验的**特性，其实很容易就可以拥有。不过*近的报导证实，团队成员和管理者之间的联系越来越淡。为什么会这样?

出于直觉，我决定在我的社交媒体上进行快速调查。我分别在Facebook、Twitter和HCL的内部社交媒体平台Meme上发问：“你希望你的上司不要再做哪一件事?”有大量回复，这让我震惊。每个人都有话要说，就好像他们等人问这个问题已经很久。*重要的几项建议如下：

不要模棱两可，有话直说。这是Y一代的特点，他们希望**人直言不讳。有个人这么回复：“有话直说，不要担心伤害别人的感情。”下一个人说的更直接：“别再装好人了，如果对我的工作表现不满意，就直说。”第三个人更进一步表示：“你得让人知道自己的处境如何。如果你对他们实话实说，他们就知道怎么获得成功。”

对于现在的员工，不必刻意美化他们的表现，他们有勇气检查自己的成败，没耐心听拐弯抹角的说词。别再跟我说我已经知道的事情。指导我，授权给我，支持我…就是他们一再表达的意思。一位年轻女士在Facebook上说：给我们“自由、体验和CYE指导。”另一个人在 Twitter上也附和：“学会放手...建立一个可以让团队成员表现的平台，并且在后面指导和支持他们。”

我能从其中的某些评论听到我孩子的心声。尝试教导今天的Google一代，通常会让师生之间的界线模糊;学生会告诉你一两件你不知道的事。现在**人应该从知识提供者的身分，转为授权赋能者了。

别再偏离，言出必行。专门下达命令的扩音器式管理者当道太久;人们现在希望**人改变他们的**方式。他们在寻找榜样，从以下的评论可以明显看出来：“言出必行，为我树立榜样。我要确认我们是一个团队”，以及“不要再言行不一，因为我必须要能信任你。”