与“错”较真到底对不对?

2017-05-15来源 : 互联网

“1+1算错了,打上叉,改就是。如果药开错了,输进人的血管里,可就没法改了。一周前,两瓶多开的抗生素,差点儿流入了一个北京肺炎患儿的身体。幸好家长在交费时及时发现,于是展开了一场北京朝阳医院的“长征”。

上楼,医生把单子一扯,大笔一挥,收费处退费!下楼,收费人眼皮一翻,手指一点,门诊办盖章!再上楼,门诊办空无一人,再下楼,收费处不见章不办事。

*终,怀抱幼子在人潮中推挤的父亲和小护士一合计,先给孩子打上针,药就不退了。还是细心的药房大夫*终找到儿科,陪着办完了退费的手续,请医生开了新处方。

孩子的咳嗽声声入耳,医生的嘴角微微一笑:“不小心点错了,麻烦了。”

是的,没后怕,没解释,没道歉,没问责。就像顺手点错了一道菜,换了就好。所幸,在医院的混乱管理和繁琐的手续中,孩子的病没耽误。但医生薄薄的处方,到病人手里,可是系着安危的重量。

医生偶尔误开处方事小。但关乎民生,再小的事,也是大事。可能是一口呼吸的空气,一瓶当早餐的牛奶。一根筑坝的钢筋,一块铺路的水泥……它们都是民生这道大题中的小步骤。一旦红叉亮起,差错就无法轻易擦去。而哪怕做错了一步。都可能失去全部分数。

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