母婴在衣、食、住、行、护理等方面都有着特殊的刚性需求,因而也催生了母婴行业的高速发展。所以不管是线上电商还是线下门店,母婴行业都有着潜力*大的消费市场,就线下母婴店来说,该如何经营好呢?又该注意哪些经营之道呢?母婴店经营不好?看看你有没有注意到这些。
一、商品陈列混乱
有的母婴店在经营的过程中,未把纷繁复杂的母婴用品集中归类,或者在消费者拿看货物后,未及时地整理归位,这都给顾客在挑选商品时造成混乱。具体来说,母婴店的商品分类有很多种,如品牌分类、类型分类、价格区间分类等等。
二、橱窗陈旧,更新不及时
对于自带玻璃橱窗的母婴门店来说,橱窗是一个**的广告位。但在经营的过程中,有的门店往往未能及时地更换橱窗优惠信息及展示商品。这就造成了*新商品、活动信息传递不到位,失去了广告效果。
三、优势品牌不明显
有的母婴门店一眼扫过去,毫无**突出的区域、**的品牌,售卖的都是普普通通的牌子,毫无主打系列。这就造成了顾客的购买欲望不强,消费印象不深,回头购物率较低。
四、品类不齐全,货架不充足
因为婴儿在成长的过程中,所需要的快消品较多,在购买时***购买量相对较大,而且不只是单一的商品。这就要求母婴专卖,商品品类尽量要全,货架上的商品要充足,要及时补货,不然顾客会流失到附近其它母婴店。
五、空间利用不够
有的母婴店,店铺面积很大,然而在使用的过程中利用率不高。这就给消费者造成了商品不充足的错觉,同时也减少了自己店铺商品展示的机会,弱化了店铺潜在的**点。
六、装修普通、无升级
有的母婴店按照普通的超市装修,设计中忽视了幼童活泼因素、居家温馨之感;有的店铺经营多年,装修设计老化,未能定期的进行卖场升级。
七、优惠活动刺激少
母婴店铺在经营的过程中,要结合一些主题、节日、店庆,如圣诞节、母亲节、父亲节、元旦、国庆、儿童节等等,适时的推出优惠活动,来开发新客户、回馈老客户,增加客源,引导消费,提升销售额。
八、假性节约误区
有的母婴门店在管理上存在一些“误区”,如为节约用电,白天经营时不开灯,这样直接造成了店内光线不够,因而也让消费者觉得店铺“生意不好”。