人民日报：“租相”别太难看

“租房时代”正大踏步走来,建设一个健康的租房市场,能有效缓解和改善居民住房问题,提高千家万户的幸福指数又到毕业季,大批初入社会的年轻人成了“租房客”,不少中********跨学区租房陪读。他们中的很多人,在租房过程中躲过了虚假信息、价格欺诈,没想到被脏乱差“坑”得不轻。

一位朋友跟笔者诉苦:“看房时找了一家知名中介公司,说上一个租客是高收入、高知家庭,孩子考上了**大学,是一套‘吉宅’,切中了我的心思。”家具家电齐全,出于对中介的信任,她草草看了房屋的布局、设施,就签了合同。

搬家时麻烦来了:家具外表周全,内里缺胳膊少腿,已无法使用。让房东和中介更换,对方答复:“看不上随便扔,但不配新的。”小区不准“随便扔”,她交了100元才找人拉走。

更让人难以忍受的是卫生状况。桌面、门把手、电源开关,仔细一看都覆着厚厚的黑色油垢;卫生间和厨房里,水**损坏、下水道堵死……

朋友的遭遇并非个例,网上租房**中,租客抱怨房东糊弄事儿、房主抱怨租客祸害房子的帖子,比比皆是。不少中介也非良善,还有人爆料:大量被居民当垃圾扔掉的家具,未经认真清洗和消毒,就进入租房市场流转,甚至有小物流公司为中介机构专门收集、配送。

品牌响亮、把分店开到全国的中介,却如此敷衍租客,这是现下国内租房市场发展水平低、服务质量差的真实反映;看上去职业光鲜、生活体面的家庭,竟让出租屋脏成垃圾场,这是当前国内部分“租客”缺乏自律、诚信不足的真实写照。

供需双方“租相”皆如此难看,折射出的问题令人深思。数据显示,我国城镇户均住房拥有量已超过1套,全国人口中有12%通过租赁的方式解决住房问题,其中城镇租赁住房比例达到21%,“租房时代”正大踏步走来。建设一个健康的租房市场,能有效缓解和改善居民住房问题,提高千家万户的幸福指数。增强租房市场活跃度,也是房地产市场调控的重要中长期手段。此外,租房市场做大做强,还能有效带动物流、装修、家政、送餐等其他服务业的发展。无论是豪宅还是蜗居,让每间出租房都整洁实用,不仅事关居民小家,更是发展经济的大事。

如何让“租房”更顺心?*先,是加紧完善相关制度建设。市场交易规则亟待细化。目前各中介公司的制式合同中,大多只规定了房屋设施、家具家电数量等,但对设施质量缺乏细致分类分级,包括家具的使用年限、流转记录,新租约开始前是否杀毒灭菌除螨,等等。同样,限制不良租住行为的押金制度过于粗放,尚不能有效约束租客的“脏乱差”。

中介职责需要进一步明确。国内的租房中介只要*了佣金就**进行交易维护。在英国,中介在促成交易后,还要每3********房屋状况,对“猪窝式”租客,会提出警告乃至罚款。

今年,北京等城市将加快推进住房租赁地方立法,规范住房租赁市场秩序,期待以往的制度“盲点”、管理“软肋”能在新法规中得以修补强化。

其次,是强化租房市场的诚信体系建设。相关管理部门应借助互联网,分析中介、房东、租客表现,细化三者的诚信等级,并将彼此评价作为打分、评级的参考指标。以严厉的制度为基,强化房东、租客的自律意识、责任意识,培养良好的“租房文化”。

在美国,租房的基本原则是“Cleanmove-in,Cleanmove-out(房主清洁房间迎宾,房客清洁房间离开)”。房客租房,有时会被要求出具前房东的“**信”,如其有过租房不良记录,也会在信用记录上留下“败笔”,影响接下来的租房交易。这一点,值得我们借鉴。

此外,是加快租房市场规模化经营。应结合房地产市场调控,多渠道增加租赁房源,培育企业化、规模化、规范化的住房租赁主体,整合社会闲散住房资源,集中经营管理,家具家电配送、维修养护服务等要统一化、标准化。

一个社会物质丰实的标志,不仅是家家有房住,也包括人们即使租房也能怡然、从容、温馨。一个人的素质涵养,不仅体现在言谈举止、坐相吃相,还要看他租房子、出租房子时的“租相”。愿我们共同努力,让“租相”好看起来。