玩具店主如何培训销售店员

2017-08-08来源 : 互联网

经营玩具店结果当然*重要的是业绩,那么出业绩就在于销售员的身上,一个**的销售员除了专业技能好之外,还善于总结经验,当然培训是少不了的,那么如何培训你的员工呢?

**,选择正确的培训时间

想要对自己的店员进行培训,但是又要兼顾销售,因此,培训前要充分考虑到需要注意的一些要素,如可以选择尽量在淡季、客流量少及非工作日的时间进行培训。

第二,明确培训需求

所有的培训工作都发起于培训需求,培训计划的制订同样要来源于培训需求。培训需求通常是来自于两方面,一方面是为满足来对员工工作能力提升的要求而确定的培训;一方面是店员为提高自身工作能力而提出的培训需求。作为店面管理的负责人,要有战略性的眼光,及时明确培训需求。而如果是专门针对销售技巧而做的培训,则需要店主在培训之前就说明培训的需求,并依据培训需求而制定培训计划。

第三,身体例行实施培训

实施培训的过程并不一定非常严格,因为对于一个小玩具店来说,很难有那么多时间来进行系统的培训,但是对于自己在培训中提到的内容,玩具店主一定要身体例行的在销售以及管理工作中体现出来,这样才能够在店员中树立威信,也更加利于对店员的管理。而销售培训的主要目的是希望员工通过培训后在工作中能提到提升,提高绩效,从而增强了小店的核心竞争力。所以培训过后,一定要进行追踪和考核。

第四,销售培训主要包括的内容

对销售团队的考核和完善、有效的销售管理包括的主要内容包括:在一日销售工作完成后,总结在销售过程中出现的问题;让销售团队中的成员交流销售的心得、体会,这样才能够大家一起进步。同时作为店主还应该知道和熟悉每一个成员的优缺点,了解他们的个人业务能力和对玩具店的忠诚度,做好成员的心理工作,加强团队的团结力,凝聚力。

想要经营好自己的店面,培训只是中间的一个环节,关键还是看自己,方法要掌握好。

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