创业者们怎样解决消费者们的“等待”问题?

2015-09-08来源 : 互联网

似乎在人们的生活中处处都充满了“等待”的字眼,有些等待是必须的,例如等红灯,等电梯,有些等待是可以抛弃的,例如等一个不值得依靠的人,等一个不讲信用的商家等等。作为创业者们,经销商们,如何解决消费者们的“等待”问题?

**、客户不愿意排队的原因

其实排队也是一种*为自然的现象,随着时间的日积月累,其更是形成了一种习惯,人们的日常生活中的一部分!但是为什么还有那么多的人不乐意排队?其实,客户不愿排队不能归结于全部都是不良的习惯造成的,企业良好的运营管理和透明的信息依然是习惯养成的基础。但我们不可能等到什么都建设好了再来理顺这个环节。

第二、客户等待的心理因素

都说相由心生,所以很多人都习惯性地将表情写在脸上,甚至通过肢体语言而表现出来。人逢喜事精神爽,一旦遇到开心的事情,便会手舞足蹈,反之亦沉默寡言。因此客户在等待的过程中的表现也就可以反应出其等待的心理。各种焦虑和焦躁,各种无聊等等情绪充斥着整个身体,这个感觉不是谁都能受得了的。

第三、解决客户等待的具体措施

如何让你的客户耐心地等待?如何**其客源在等待的过程中不流失呢?你可以采取相应的措施,例如,为顾客建立一个舒适的等待环境。或者是在其等待的时候,为其提供相关内容的服务等等,都可以使得等待时间更易容忍。

怎样解决消费者们的“等待”问题?其实你可以采取的措施还有很多,为了挽留你的客户,为了将损失降到*低,你就必须要开动脑筋来阻止悲剧的上演!好的方法需要借鉴更需要实践,所以立即行动吧!

标签: 创业致富

联系电话:023-62873158      地址:重庆市渝北区金开大道68号3幢22-1

增值电信业务经营许可证:渝B2-20120016 渝ICP备11000776号-1 北京动力在线为本站提供CDN加速服务

Copyright©2004-2021 3158.CN. All Rights Reserved 重庆叁壹伍捌科技有限公司 版权所有

3158招商加盟网友情提示:投资有风险,选择需谨慎