众所周知,网络正在改变现代人的购物方式。拎着大包小包逛街的人越来越少,坐在家里拆快递的越来越多。网络购物有着不可否认的便利。像我父母这辈人,曾经还有些不合时宜的抗拒,担心“把*放到网上”不安全。但是买过一回东西,他们就再没有反对意见了——价*摆在那儿,便宜就是硬道理。
过去说“货比三家”,是为了买到称心如意的东西,要多看看、多挑挑,宁可花费一些时间精力。但我们边走边看,问个三五家已经很多了,人的体力总是有限的。现在把所有商家放在网上,一口气比300家、3000家都没问题。所以,我们不费力就能挑到*便宜、销量*高、评价*好的商品。
然而,网购并不总能节省时间。我有一个来访者,他曾是自由职业者,深深苦恼于拖延。他拖延的方式就是在网上购物。买一部手机,他能在网上挑选一个星期,每个品牌都有长处,自然也有缺点。他看完好评刚有点心动,再一看差评又大摇其头,纠结得百转千回。不光买手机,就连在网上买本书也不得痛快。不同的网站,价*高低、发货快慢各有不同,偶尔又有满多少减多少的促销活动,对比起来仍左右为难。有时想要的书就差一本,偏偏这家没有,换个商家吧,又觉得单为一本书花一份邮费不值,不如在这家多选几本凑单。不知不觉,大半天时间就磨蹭过去了。购物的实惠也许*得十足,该做的事情却还没有做。
其实对他的职业来说,时间就等于金*。如果算一笔经济账,他为了几块*邮费纠结、浪费掉的时间,足够*到更多的*。显然是亏了。这还不算那些根本用不上的购买。想必许多人都有类似的经验:一时贪图便宜或是为了凑单,冲动之下反而买了更多商品(商家也有技巧)。所以网购虽然便宜,但未必节省。用不上的东西,哪怕再物美价廉,买到手也是浪费。
我意识到,网购既方便又省*,但这是像双刃剑一样的好东西:如此的好,以至于让一丁点的“不好”都显得格外刺眼。它追求的永远是利益*大化。无论愿意或不愿意,一旦你进入到网购的程序中,就只能遵循同样的逻辑:搜索、排序,然后你面前就会出现一张一目了然的表单。如果同样的商品,第一家卖100元,你就没理由选排名第二、卖101元的那家,除非后者包邮而前者不包。
这是数字化的逻辑,我们没得选,只能接受那个*优解。当然还会有麻烦。除了包邮,我们还要考虑距离远近、发货快慢,甚至于发哪家快递。我们还会担心实物与描述的差异。为什么那么便宜?会不会以次充好?我有没有可能完全被对方骗了?从我的来访者那里,我才学会不能只相信销量,还要看评价,特别是看中差评。但评价一定都是真的吗?