微笑战：微笑到底有多重要？

记得儿子在美国上高二时，学校建议他们年级的同学去观摩高三同学与大学招生办的见面会。美国**大学并非牛气冲天，招生委员会为获取**生源，不惜放下身段去有名的高中“摆摊”招揽生意。

那天晚上儿子邀我一起去逛逛，我有意让他在哈佛大学的摊位前停留，这时只见一个高高的男孩走到哈佛招生官面前：“老师，请问怎样才能进哈佛？”老师认真打量了一下这个学生，然后和蔼可亲地回答：“孩子，你回去练微笑吧。”那时我在哈佛教书，学生聪明好学应在意料之中，但怎么会个个都彬彬有礼呢，我有点纳闷。

这下才明白，原来我们学校的招生办一直在前方严格把关，甚至对学生的脸部表情也不放过。

多年前，在“情商之父”丹尼尔·戈尔曼家里聊天时，他跟我说起他在其一本名著中讲到过的一个故事：在美军发动第二次***战争后不久，有一队美国士兵去当地的**寺拜访一位***长老，希望长老能协助分发救援物资。

不料当地人误以为美军是去捉拿他们的精神**，数百名愤怒的当地人包围了全副**的士兵，当时情况十分危急。指挥官克里斯多夫·休斯上校急中生智想出了对策。他拿起喇叭，先命令士兵“单膝跪下”，再要求“枪口朝下”，*后他命令道：“微笑。”当上校命令士兵们边微笑边慢慢撤退时，尽管有人还在怒吼，但大部分当地人也都报以微笑，甚至有人亲热地拍拍士兵们的背。

面对一群充满敌意的人，士兵们成功地冲破了语言和文化的隔阂，将自己从危险的边缘解脱了出来。我听过很多关于微笑带来好运的故事，有人因保持微笑而更受欢迎，也有人因保持微笑而获得成功，而那天听到微笑竟然还能救人性命。