做生意怎么留住老客户

做生意就要不断的“开源”，不断地开发新的顾客，但是大家同时也不能忽视老顾客的维护工作。对于店面的经营者而言，老顾客才是生意经营的**和基础。那怎么样才能留住老顾客呢?

1、认清顾客的流动性

顾客的需求总是多样的，一家店面不可能满足顾客所有的需求，这样顾客就有了“流动性”。从表面上来看这并不是好事情，不利于店家的经营，但是同时也是因为顾客的这种特性才让市场活跃起来，给了店家发展的动力。

2、用心为顾客**产品

虽然顾客不喜欢总是有人跟在后面做介绍，但是面对众多的选择时也会向店家求助，希望获得好的**。不要小看了这种“**”，这既是消费者对于店家的信赖，同时也是考验店家的专业程度。店家在给顾客做**的时候点到即止，不要有太多的赘述，不要**太多的东西。

3、对顾客敢于**

顾客都喜欢做出一定**的商家，作为经营者大家应该注意这一点。当然了作出了**就一定要实现，千万不要妄夸海口，*后却没有办法兑现，这样会让消费者对于品牌失去信心。

除了上面的3点以外，经营者还有很多的方面需要注意，例如产品的价格、店面的陈列等等。做生意不是容易的事情，大家一定要用心的经营，一点一滴的为自己的积累信誉。