人生如戏，全凭演技，沟通也是如此

*先我们要明白，讲话是给别人听的，所以别人的感受才是*重要的。我们经常会有一个误区，就是强调自己原本是想表达一个意思，可是对方却领会成另一个意思。在这里我强调的就是：对方领悟的什么意思，正是你表达出来的什么意思！你内心想的，因为你的沟通能力有限，只表达出了对方领悟的意思。

例如一个人被石头压住了腿不能动弹，你上去帮忙搬开石头，因为你力量不足，你抬起来就松手了，结果石头下落砸断了对方的腿，你却在那儿强调你的初心是为了帮助对方有意义吗？看结果！没有你，对方的腿不会断！

所以这节课的意义就是让我们学习：从对方的反应上，来判断自己说话是否合适。如果对方的反应是我们讲话前期待的，那你的话就是合适的；如果对方的反应是我们讲话前不期待的，那你的话就是不适合的，就是需要调整的。

这就需要我们学习察言观色，边说要边看反应，而不是只顾着自己，把自己的话说的让自己感觉很满意。

经常有人说：“我讲完后，我感觉很解气。”或是“讲完了我就感觉很痛快！”说明：你只是用你的语言在发泄你的情绪，并不是沟通。所以我们讲话时，自己的感受是*不重要的，重要的是对方听完你话后的感受。这个道理其实不难理解。

演员演戏，你演个悲剧，在内心深处你自己都已经入戏很深，感动的要死了，可是你的演出结果就是让观众哈哈大笑。你能说观众就是故意和你作对吗？谁能看到你内心的波澜壮阔，我们只能通过你的表演来判断你的内心。沟通也是如是！