用泡妞的经验做市场用打游戏的经验带队伍

2017-02-23来源 : 互联网

用泡妞的经验做市场用打游戏的经验带队伍,前几天,和一位奉行“三拒绝主义”的创业者一起喝咖啡。所谓“三拒绝”,即指拒绝采访、拒绝研究、拒绝参观,主要是逆袭时下创业界风行的“三突出”——突出自己、突出自己、突出自己。

如果他只是一位正满怀憧憬的创业者,那么,也许他的所有经历和经验都只能算是一种美好愿景,值得敬佩,可未必经得起推敲。但是,这位三拒绝君,仅仅用了四年时间,已经在一个相对细分的女性消费品市场中切到了约60%的市场份额,基本打通了“品牌即品类”的策略,线上和线下形成60%∶40%的销售贡献比例,而且,两个渠道都是始终贡献的。是的是的,这家公司不过四年历史,不过几个亿的生意,与“OldMoney”们相比,当然不能说已经渡过苦海直达彼岸,但是,只要想一想多少创业公司死在前三年,我们就立即精神为之一抖,看看究竟有哪些做法已经被这家公司证明是适用于中国特色创业主义的。

首先,让人感到欣慰的是,三拒绝君虽然也“可耻”地上过长江商学院,但是很明显,在他的创业历程中,商学院体系对他的“荼毒”可以说是微乎其微。以至于作为一名老资格的管理咨询顾问,当我听完他的全套创业故事后,不得不感佩至深地脱帽致敬:“祝贺你,这是一个没有被传统管理咨询公司毁过三观的公司!”当我问他,经营公司的主要灵感来自什么地方时,他一脸坏笑的坦然相告:做市场的经验来自泡妞,带队伍的经验来自打游戏。天!

这位仁兄最洋洋得意的话题,是“怎么用150块钱感动一个女孩10次”。听完这套超级正能量的不传之秘,作为在认识老板以前就成为这家公司的忠诚客户的我,倒是很能够体会到他从泡妞中提炼出来的营销大招儿:对目标消费者深入的人性洞察和把握。

所以,别人是做客户,这家公司可谓“泡”客户:通过鼓励客服跟打鸡血似的与客户深度互动,辅之以长期采取大量赠品、附赠手写信件等方式满足女性消费者的两大心理需求——一是要占小便宜,二是要有小呵护——一来二去,把客人泡得跟情人似的。以至于据说有客户在结婚时,居然给他们的淘宝客服寄来喜糖和礼物。


标签: 做市场

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